7payの不正利用の原因は？セブン側の対応、個人の対応はどうすればいい？
7Payの不正利用が発覚したというニュースがありました。
7Payは７月１日に利用が開始されたサービスです。
paypayの１億円キャンペーンなどでおなじみとなった
キャッシュレスサービスですね。
まさかセブンイレブンのサービスで
こんな混乱が起こるとは誰も思わなかったですよね。
7Payを利用している人にとって、
7Payが不正利用されたということは
とても心配な出来事ですね。
そこで、
今回は
- 7Payの不正利用の原因
- 不正利用されているのか確認する方法
- 不正利用に対する対応はどうすればいいのか
などについて紹介していきたいと思います。
それでは、さっそく
7Payの不正利用はなぜ起きたのか
不正利用の原因について紹介していきます。
7Payの不正利用の原因は、
公式に発表されている原因に関しては、
現在調査中ということで
まだ詳しくわかっていません。
しかし、
今回のように不正にアカウントに
ログインされる原因として多いのが
パスワードの漏洩です。
漏洩と言ってもセブン側から漏れたとは限りません。
パスワードを他のものと同じにしていたり、
使いまわしをしている場合、
パスワードを推測されやすくなってしまうのです。
また、
認証パスワードとログインパスワードを
同じものにしている場合は、
パスワードが流出してしまった時に、
アカウントが不正ログインされる可能性が
高くなってしまいます。
ですから、
パスワードが分かりやすいものにしている場合は、
パスワードを変更しておくことをおすすめします。
では、
次に7Payの不正利用を確認する方法について
見ていきましょう。
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7payの不正利用を確認する方法とは？
ここからは、
7Payの不正利用を確認する方法について
紹介していきます。
7Payの不正利用を確認する方法は、
- 7Payのアプリを確認
- 7Payからのメールを確認
の2つです。
それぞれ、詳しく見ていきましょう。
7Payのアプリを確認
7Payの残高・履歴の画面で
身に覚えのないチャージの履歴がある場合は、
不正利用されている可能性があります。
また、
7Payを確認して不正利用の可能性がある場合は、
メニュー画面の問い合わせIDを確認してから
7Payのサポートセンターに連絡しましょう。
問い合わせIDを確認しておくことで
スムーズに問い合わせをすることができます。
7Payからのメールを確認
7Payを利用すると利用を知らせるメールが届きます。
そのメールの中に、
利用した覚えのないチャージのメールなどがあった場合は、
7Payのサポートセンターに問い合わせをしましょう。
現在7Payは緊急ダイヤルを設置しているので、
不安な場合はサポートセンターの緊急ダイヤルに問い合わせましょう。
電話番号は、「0120-192-044」です。
では、
不正利用された場合の補償は、
どのようになっているのか見ていきましょう。
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7payの不正利用は補償されるのか？
7Payが不正利用された場合の被害は補償されるのか
について紹介していきます。
7Payの不正利用が行われた被害額は現在5500万円ほど
といわれています。
また、
不正アクセスが行われた人は約900人と言われていますが、
被害にあった決済は7Payに補償してもらうことができるのでしょうか。
この件について
7Payは不正利用の被害に関して、
全て補償する
という発表をしています。
ですから、
不正利用が疑われ場合や不安な場合は、
7Payに問い合わせてみましょう。
まとめ
今回7Payの不正利用について紹介していきました。
逮捕者も出ていますが、
「たのまれて買い物をしただけ。」
「不正とは知らなかった。」
と言っているとのこと。
ということは、
裏に大きな組織があるのかも・・・。
中身や仕組みが分からないで使っているものが
どんどん身の回りに増えていますね。
スマホひとつで決済ができてとても便利ですが
怖いところもありますね。
今回はサービススタート時の問題なので
補償がされるのだと思います。
この先は、
もちろんシステムの修正をするはずですので
補償を受ける条件も厳しくなることでしょう。
今回のような被害にあわない為にも、
自分でできる対策をして
パスワードの管理にも注意しましょうね。
また、
7Payの不正利用が疑われる場合や不安な場合は、
7Payのサポートセンターに問い合わせましょう。
ではでは。
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